Microsoft Teams Direct Routing mit AudioCodes – Ihre Hybrid-Telefonielösung
Erweitern Sie Ihre bestehende Telefonanlage (Alcatel-Lucent, Mitel/Unify) nahtlos um Microsoft Teams – ohne komplette Ablösung der PBX. Als AudioCodes-zertifiziertes Systemhaus implementieren wir Direct Routing, das externe SIP-Trunks direkt mit Teams verbindet und so Hybrid-Kommunikation ermöglicht: Interne Anrufe über die TK-Anlage, externe und Teams-Calls parallel.
Was ist Direct Routing?
Microsoft Teams Direct Routing macht Teams zur vollwertigen Unternehmenszentrale. Sie behalten Ihre On-Premise PBX für lokale Anrufe (DECT, SIP/IP-Telefone, Türsprechstelle, Fahrstuhl) und koppeln diese per Session Border Controller (SBC) mit Teams-Funktionen wie Chat, Meetings und Presence. Eigene Rufnummern bleiben erhalten, PSTN-Anschlüsse (z. B. Telekom CompanyFlex SIP-Trunk) werden zentral geroutet.
AudioCodes – Der Hybrid-SBC-Standard
AudioCodes Mediant SBC ist die Referenz für Teams Direct Routing:
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Zertifizierte Kompatibilität mit PBX-Systemen (z.B. Alcatel, Mitel/Unify) und Telekom-Trunks.
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Hybrid-Bridge: Routet Anrufe bidirektional zwischen PBX und Teams – z. B. Teams-Call → PBX-IP-Telefon.
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Sicherheit & QoS: TLS/SRTP-Verschlüsselung, Firewall-Traversal, Priorisierung von Sprachdaten (Opus/G.711).
Als AudioCodes Certified Partner konfigurieren wir SBC, Signaling (SIP/TLS) und Media (RTP)
Ihre Hybrid-Vorteile
Beispiel: Mitarbeiter im Büro nutzt Desk-Phone oder DECT (Alcatel) für Kollegen, Teams-App für Kunden und Homeoffice – ein Anruf erscheint auf beiden Endgeräten.
Integration mit Ihren Systemen
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Alcatel-Lucent: Rainbow-Hybrid via SBC.
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Yeastar: Linkus + Teams-CTI.
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Mitel/Unify: Native SBC-Support.
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CTI-Erweiterung: Estos Metadiirectory für Anrufer-Namensauflösung
Wir übernehmen Bestandsanalyse, SBC-Einrichtung und Anbindung an ihre PBX
